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Comment ça marche

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

En donnant un avis sur NeexNaqari, vous acceptez ces conditions.

1. Objet

NeexNaqari permet aux usagers de donner leur avis sur les services publics et privés au Sénégal, et publie des résultats d'ensemble par organisme. NeexNaqari ne transmet pas les avis et ne traite pas les plaintes : pour une réclamation, adressez-vous directement à l'organisme concerné.

2. Gratuité

Donner un avis et consulter les résultats est gratuit. Les frais de connexion internet restent à votre charge.

3. Vérification

Chaque avis est accompagné de vos coordonnées, qui doivent être les vôtres.

4. Un avis sincère

Vous vous engagez à décrire une expérience que vous avez vécue vous-même. Sont interdits : les avis inventés, les avis contre rémunération, les avis donnés pour le compte d'un organisme ou contre un concurrent.

5. Commentaires

Les commentaires écrits ne sont pas publiés. Ils sont relus par notre équipe. N'y mettez ni nom de personne, ni numéro de téléphone, ni propos injurieux ou contraires à la loi. Ne visez pas une personne en particulier : l'avis porte sur le service. Si un commentaire contient des informations personnelles, nous les effaçons.

6. Droits sur vos réponses

En envoyant un avis, vous autorisez NeexNaqari à l'utiliser pour calculer et publier des résultats d'ensemble. Vos réponses ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

7. Modération

Nous pouvons écarter des résultats un avis qui ne respecte pas ces règles, ou une série d'avis suspects, sans avoir à nous justifier auprès de son auteur.

8. Résultats publiés

Les résultats reflètent les avis reçus. Ils ne constituent ni un classement officiel, ni une inspection, ni un jugement sur des personnes. Leurs règles de calcul et de publication, dont le nombre minimum d'avis, sont expliquées sur la page Comment sont calculés les résultats.

9. Organismes évalués

Un organisme peut signaler une erreur (nom, adresse, fermeture) à contact@neexnaqari.com. Il ne peut ni acheter, ni modifier, ni faire retirer ses résultats.

10. Responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le site fonctionne et que les résultats soient exacts, sans pouvoir le garantir à tout moment. L'auteur d'un avis reste responsable de ce qu'il écrit. Les signalements de contenu illicite se font à contact@neexnaqari.com (loi n° 2008-08 sur les transactions électroniques).

11. Droit applicable

Ces conditions relèvent du droit sénégalais. En cas de désaccord, une solution amiable est recherchée d'abord, à contact@neexnaqari.com ; à défaut, les tribunaux de Dakar sont compétents. Elles sont susceptibles d'être modifiées.

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